Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 20.12.2025
Bine ați venit pe MeritPay. Prin accesarea și utilizarea platformei noastre, acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții.
1. Definiții și Interpretare
MeritPay este un instrument de facilitare a gratificațiilor (bacșișurilor) care permite clienților să trimită bacșișuri digitale personalului de servicii prin intermediul codurilor QR. "Platforma" se referă la aplicația web MeritPay și toate serviciile asociate. "Utilizator" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează Platforma.
2. Serviciile Oferite
MeritPay oferă o platformă tehnologică pentru procesarea bacșișurilor digitale. Nu suntem o instituție financiară și nu deținem fonduri în numele utilizatorilor. Toate tranzacțiile sunt procesate prin furnizori de servicii de plată terți autorizați.
3. Eligibilitate
Pentru a utiliza serviciile MeritPay, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitate juridică deplină. Afacerile trebuie să fie înregistrate legal în Republica Moldova.
4. Contul de Utilizator
Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor contului dumneavoastră. Orice activitate efectuată prin contul dumneavoastră este responsabilitatea dumneavoastră.
5. Limitarea Răspunderii
Platforma este furnizată "așa cum este" și "după cum este disponibilă". Proprietarii MeritPay nu sunt responsabili pentru: (a) erori software sau întreruperi ale serviciului; (b) întârzieri în procesarea plăților de către instituțiile bancare; (c) pierderi de venituri rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului; (d) acțiuni ale terților, inclusiv furnizori de servicii de plată.
6. Comisioane și Plăți
MeritPay percepe comisioane pentru serviciile oferite, așa cum sunt specificate în contractul cu fiecare afacere. Comisioanele pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile.
7. Proprietate Intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei și conținutului acesteia aparțin MeritPay. Utilizatorii nu au dreptul să copieze, modifice sau distribuie conținutul fără acordul scris prealabil.
8. Încetarea
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide orice cont care încalcă acești termeni sau care este implicat în activități frauduloase.
9. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Moldova. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Chișinău.
10. Contact
Pentru întrebări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta la support@meritpay.md.